Coseguro Integral se suma a la lucha contra el Coronavirus

Un ejemplo el de la empresa que muchas otras deberían imitar

Integral Coseguro de Salud, en concordancia con las medidas que se vienen tomando desde los diferentes niveles de gobierno en torno al coronavirus  Covid-19, ha dispuesto la atención de sus afiliados, a través de sus diferentes canales digitales.

La empresa lo hará tanto en sus cuentas oficiales de Facebook, Instagram como mediante su página web. Así también los clientes y afiliados serán atendidos telefónicamente, como vía whatsapp, durante el período de ocho de la mañana a  ocho de la noche.  

Desde la entidad, no son ajenos al escenario de cuarentena, el cual rige en nuestra provincia y las autoridades de la misma desean acoplarse a cada una de las determinaciones tomadas sin dejar de lado a sus afiliados. 

Es por eso que dialogamos con el Gerente de Marketing de la empresa, Esteban Page, que nos decía lo siguiente:

BUM: ¿Como previene Integral al coronavirus?

E.PAGE:Estamos haciendo campaña interna con información al personal en todas las oficinas hace una semana, compramos los elementos de higiene y los empleados que son del grupo de riesgo no van a la empresa desde este lunes.

La verdad, es que el titular del Coseguro enseguida se puso al frente de esta crisis y tomamos medidas rápidamente, incluso se previó la compra de vacunas anti gripales para todo el personal. 

Respecto a los afiliados, estamos posteando medidas y consejos permanentemente en las redes sociales y a partir de mañana emitimos un spot grabado en todas las radios de la provincia. Lo mismo haremos en todos los diarios digitales de la provincia.

BUM: ¿Cuáles son las medidas de la empresa desde hoy?

E.PAGE: A partir de hoy no habrá atención personalizada en ningún centro de atención al público. Toda la atención será vía canales digitales y dos celulares que dejamos abiertos de 8 a 20 hs. 

Cerramos el centro médico, el centro odontológico, el centro oftalmológico y el spa. 

Todos estamos haciendo teletrabajo con acceso al sistema desde nuestras casas.

BUM:¿Qué otras medidas tienen previstas?

E.PAGE: La verdad que como se trata de algo excepcional, estamos manejándonos con la información oficial a diario, para tomar medidas acordes a esas directivas. A medida que avanza la pandemia vamos adaptándonos a los cambios. Por suerte, somos empresa dinámica y pudimos adaptar nuestros procesos y recursos a esta contingencia. Todo nuestro equipo de trabajo está disponible al 100% para atender las necesidades y responder las consultas de nuestros afiliados. En momentos de crisis es donde salen a resarcir las virtudes de un equipo de trabajo comprometido y orgulloso de pertenecer a Integral Coseguro de Salud.